Warum abgestimmte Werte wichtig sind
Unternehmen mit abgestimmten Werten haben eine höhere Mitarbeiterbindung, bessere Teamarbeit, bessere Kommunikation, mehr Engagement und damit bessere Ergebnisse.
Viele Unternehmen versuchen, die Werte anzugleichen, indem sie die Unternehmenswerte von oben nach unten predigen und naiv erwarten, dass die Mitarbeiter sie annehmen.
Werteausrichtung ist jedoch mehr als nur das Predigen von Werten von oben nach unten.
In ihrem HBR-Artikel „What Does Your Organisation Really Stand For?“ aus dem Jahr 2022 stellen Paul Ingram und Yoonjin Choi einen fünfstufigen Prozess vor, um die Unternehmenswerte mit den Werten der Mitarbeiter in Einklang zu bringen.
Was mir an dem Artikel gefällt, ist, dass die Autoren dafür plädieren, Werte nicht einfach von oben nach unten durchzusetzen. Stattdessen empfehlen sie einen gemeinschaftlichen Prozess, um eine Liste von Werten zu finden, die nicht nur strategisch relevant sind, sondern auch bei den Mitarbeitern Anklang finden.
Hier ist der Prozess in Kurzform
Die 5 Schritte des Prozesses
1️⃣ Identifizieren Sie die 8 wichtigsten individuellen Werte der Mitarbeiter
– Vermeiden Sie die Frage: „Was sind Ihre Werte?“
– Fragen Sie stattdessen. „Wen schätzen Sie unter Ihren Kollegen in der Organisation am meisten und warum?“
– Nutzen Sie die Antworten, um die Werte der Mitarbeiter herauszuarbeiten.
2️⃣ Ermitteln Sie die wichtigsten Prioritäten für die Strategie
– Tun Sie dies erst, nachdem Sie Schritt 1 abgeschlossen haben!
– Fragen Sie: „Was ist das Wichtigste, was die Organisation tun kann, um ihre Strategie zu erreichen?“
– Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre offiziellen Werte mit der Unternehmensstrategie in Einklang zu bringen.
3️⃣ Suchen Sie nach “Kandidaten”, die der Strategie dienen und bei den Mitarbeitern Anklang finden
– Bilden Sie eine Arbeitsgruppe mit Personen aus allen Ebenen der Organisation.
– Verwenden Sie die Ergebnisse der Schritte 1 und 2.
– Erstellen Sie eine lange Liste von Wertaussagen, die der Strategie dienen und bei den Mitarbeitern Anklang finden.
– Beschränken Sie sich auf höchstens 25 Aussagen.
4️⃣ Bewerten Sie die „Kandidaten“
– Dies ist die Gelegenheit, allen Mitarbeitern des Unternehmens eine Stimme zu geben.
– Durch eine breite Einbeziehung in dieser Phase wird deutlich, welche Werte Anklang finden und Verbindung und Engagement schaffen.
– Machen Sie deutlich, dass Sie „eine Konsultation, aber nicht eine bindende Wahl“ anbieten.
5️⃣ Bearbeiten Sie die Top-Kandidaten, um eine endgültige Liste von Werten zu erstellen
– Dies sollte die Arbeit eines kleinen Teams sein, zu dem auch die oberste Führungsebene gehören sollte.
– Dies ist ein heikler Schritt, der ein gutes Urteilsvermögen erfordert.
– Vermitteln Sie die Werte und erklären Sie, warum diese Werte ausgewählt wurden.
Wie weiter?
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